6月8日，杭州萧山国际机场航空物流有限公司（简称“物流公司”）出港部邀请部分销售代理人代表以首批“第三方监管员”的身份体验单证柜台岗位，了解货运保障流程，提出合理化意见，共同促进物流公司安全服务工作提升。
在日常工作中，单证柜台岗位工作人员发现部分销售代理人在前端单证信息录入环节经常出现信息不全、录入错误等、附件文件不全问题，影响后续核对工作，带来了出运效率低的弊端。
为了让销售代理人更加直观了解物流公司货物出运保障流程，了解单证录入信息准确性对后续货物出运保障的重要性，6月8日，邀请首批销售代理人代表进行岗位体验，一改以前派发资料，召开宣贯会的形式，让代理人从前端录入人员变成后道审核人员。在进行相关运输要求讲解后，“第三方监管员”进行了单证核对操作，切身感受到单证信息录入准确性和按要求操作的必要性。通过体验，代理人纷纷表示将高度重视单证录入工作，做到符合要求，确保准确，加强配合，共同提升保障效率。活动结束后收到人合理化建议3条，出港部也将根据实际进行落实反馈。
本次活动是物流公司年初推出“微服务”的延伸项目，今后物流公司将继续招募更多代理人加入“第三方监管员”队伍，不断扩大“微服务”增值项目，通过多方合作，继续提升安全服务品质。