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国内进港大厅上线“人脸识别”验证系统

分类:
公司动态
2019/03/18 11:38
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3月15日,物流公司国内进港大厅办理提货手续柜台上引进“人脸识别”仪器,忘带身份证客户只需“刷脸”即可办理提货手续。

根据民航局相关规定,办理提货手续必须出具有效证件,身份证是使用最多的证件,而对于很多第一次前来提货的客户,忘带身份证就会造成货物无法按时提取,若是遇到生鲜、食品等货物,无法第一时间提取则给客户带来更大的困扰。

为了真正解决这一服务痛点,实现“最多跑一次”,物流公司主动与机场公安相关部门沟通,希望引进“人脸识别”技术,通过网络读取公安网络身份信息,进行身份信息比对,核验人证一致性,实现“刷脸”提货。机场公安给予了大力的支持和配合,物流公司信息技术人员、进港部服务提升小组和机场公安多次就信息接入和共享进行专题研究,同时兼顾信息安全性,引进公安部门认可的“人脸识别”仪器,实现“刷脸”提货,据悉,本场也是首家引入该技术在货运板块使用。

“人脸识别”验证系统主要有两大功能,一是进行无证身份核验,输入身份证号,系统自动进行面部识别并与后台公安网络身份信息进行比对,进行身份核验。二是人证核验,通过持证人现场脸部识别与身份证信息进行比对,1秒内即可核验人证一致性,识别精度达到99.7%,有效防止盗用他人身份证的情况发生。

3月15日,有50多位客户体验了该验证系统,多名老客户对物流公司相继推出的自助办单、短信提醒、自助查询以及免费水提供一系列便捷化服务措施给予高度赞扬,物流公司也将继续围绕“智慧物流”建设和“民航服务质量重点攻坚”相关工作要求,以“最多跑一次”为目标,以信息化为手段,不断提升服务水平,满足客户需求。