11月20日，顺丰全国航空枢纽（杭州）高级经理王文向杭州萧山国际机场航空物流有限公司（简称“物流公司”）进港部送来锦旗，感谢进港部一直以来的优质服务，特别是新模式的开展，帮助其大幅提升了货物流转效率。今年“双十一”航空货运保障周，物流公司进港部圆满完成了约4.2万件285吨的顺丰进港航空快件保障任务。
今年6月开始，物流公司进一步加深与顺丰速运的业务合作，通过多次专题对接会和业务研讨会后，确定了顺丰进港操作模式由“控制区外交接”改变为“控制区内自行分拣、直接短驳”的模式。这也使顺丰速运成为首个在控制区内完成进港货物的到港、分拣、分拨、短驳等多项操作的快件公司。该操作模式有效缩短快件到港操作时间，实现进港快件货物控制区内集散分拨的高效流转模式。
在今年双十一保障高峰中，顺丰进港航空快件单航班操作时间由2016年的55分钟缩短至35分钟，效率提升近四成，且差错率仅为0.04%，货物的流转效率和提取质量得到大幅度提升，得到顺丰方面的肯定。
2017年“双十一”货运保障期间，除顺丰外，邮政、“四通一达”等各大快递公司的快件提取业务也正常开展，进港部通过提前部署，积极联系，保持信息通畅，第一时间沟通货量的动态变化，合理调配人员、车辆、设备等，实行“库内协同分拣，双流程错峰提货”等应对措施，保证快件安全有序且及时高效的提取、分拨、中转。