7月9日，物流公司国内销售柜台开单收运了一票活体动物宠物猫，搭乘南航CZ3824航班顺利运抵武汉。这是南航于6月底在本场恢复活体动物运输后出运的首票活体动物，也是物流公司获得南航活体动物独家销售代理权后，保障的首票活体动物运输。
去年11月南航上海分公司发生一起活体动物运输逃逸事件，南航对活体动物收运业务进行全面整顿，并暂停了全国所有南航航班活体动物运输。因航线网络和业务规范等因素，南航承运活体动物在本场占80--90%的比例，为满足客户需求，物流公司积极协调并配合南航杭州营业部开展活体动物运输业务整顿工作，以期尽早恢复其在本场的活动物收运操作，经过近7个月的业务沟通和操作完善，于6月底正式获得了南航总部的批准，取得南航在本场活体动物运输的独家销售代理权。