1月15日，杭州机场（下沙）综保区城市货站挂牌成立。公司副总经理黎健坤，省、市及钱塘新区有关政府单位领导，杭州萧山国际机场航空物流有限公司（简称“物流公司”）有关负责人，数十家航空公司、货运代理、综保区企业代表出席签约揭牌仪式。
杭州机场（下沙）综保区城市货站位于杭州综合保税区一、二道卡之间，是目前国内机场首家正式投入运营的城市货站，具备进出口普通货物、快件分拨和进仓等功能，拥有1000多平方米货站仓库，配备安检机、地磅等专业设备，实行“一次收费、统一标准”的收费模式，提供进出口货物分拨、途中运输、舱单管理、进出口申报、查验放行、异常处理等业务，将通过数字化陆空联运，实现综保区城市货站与杭州机场货站数据无缝对接和物流服务的互联互通，为货代企业客户提供方便快捷到“家门口”的航空物流服务。
物流公司负责人指出，该城市货站是杭州机场与杭州综合保税区积极贯彻落实国务院“放管服”改革要求，深入推进浙江省“最多跑一次”改革，促进“四港联动”发展，优化营商环境、促进贸易便利化的一项创新举措，是杭州萧山国际机场与杭州综合保税区同频共振、联动发展的重要载体，创新了航空物流业务新的模式。城市货站的设立改变了以往客户需要到杭州机场货站进行托运货物、提取货物的模式，现在只需在综保区城市货站进行同样的手续办理，便可享受方便的航空物流服务。
2019年物流公司积极发挥省机场集团大平台优势，制定并推进异地(城市)货站网络项目建设，同年9月在义乌机场设立国内首个异地机场货站后，继续将货站业务服务向货源集中区延伸。2019年9月下旬开始，杭州机场与杭州综合保税区管理办公室、杭州海关进行多次沟通对接，并确定合作意向，杭州海关及时出台《区港联动创新工作方案》给予大力支持，同年11月完成城市货站场地选址，12月开展业务流程测试。
随着杭州机场（下沙）综保区城市货站的挂牌成立，杭州萧山国际机场异地(城市)货站网络两个分支的两个“首字号”站点均已建设落成，后续杭州机场还将加密站点的设立，复制现有成熟的运营模式，在省内机场设立更多的异地货站，在绍兴轻纺城、海宁皮革城等货源集中地设立更多的城市货站，持续深入推进“最多跑一次”改革，为当地客户提供更加优质的服务，促使“浙江货浙江走”，吸引“外省货浙江走”。