3月29日13:36，一架T-204货机从杭州萧山国际机场起飞，标志着菜鸟网络首条洲际定期航线正式首航，这也是本场第三条洲际货机航线。
该航线的货运包机满载着服装、家居用品，小百货等为主的中国商品，经新西伯利亚、拉脱维亚首都里加，最终到达莫斯科。这是目前全球唯一在运行的电商专用航线，为中小企业参与全球贸易打开了新通路。该航线每周定期飞行1-3个航班，后续将逐步增加，未来可达每周5-7个航班。
欧洲是中国电商出口量最大的目的地之一。仅菜鸟平台每月从中国送往俄罗斯的货物达1000多吨，足足要装满20多架航空货机。本次洲际航线的开通，具有里程碑式的意义。定期包机在时效性和确定性上弥补了其他物流方式的短板，可以把中国和欧洲两大市场连接的更紧密。
为确保该全货机业务的顺利开展，物流公司成立了跨境电商货机专项服务保障小组，前期积极与联检单位、安护部、菜鸟网络、中外运等多次进行对接，召开专题会议研究运行保障的相关事项，制定了严密的货机保障方案。针对进货通道不足，物流公司与安护部积极调配进货通道，加派人手，调整国际出港1号通道为新增货机保障绿色通道,延长通道进货时间。
27日下午，首批菜鸟跨境电商全货机货物自杭州（下城）跨境贸易电子商务产业区陆续转关抵达本场。经过三个小时的收运、检查，物流公司和安护部顺利保障了第一批1161件10多吨的跨境电商货物，并于当天夜间完成进仓及组板。